Datenschutz - Kontakt

ratiomedicus GmbH

Datenschutzhinweis zur ersten Kontaktaufnahme

Wir haben uns bei Ihnen gemeldet, und Sie fragen sich vielleicht, woher wir Ihre Kontaktdaten haben und was wir damit tun. Beides beantworten wir hier — kurz und ohne Umschweife.

Wer wir sind

ratiomedicus GmbH, Am Flughafen 12, 60549 Frankfurt am Main. Sie erreichen uns unter office@ratiomedicus.de und +49 69 509 589 452.

Unsere Datenschutzbeauftragte ist die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, datenschutz@heydata.eu.

Woher wir Ihre Kontaktdaten haben

Einer von drei Fällen trifft zu:

Sie haben sich bei uns gemeldet

Dann stammen Ihre Daten von Ihnen selbst — aus Ihrem Anruf, Ihrer E-Mail oder unserem Kontaktformular.

Wir haben Sie recherchiert

Dann stammen Ihre beruflichen Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen: dem Internetauftritt Ihrer Praxis oder öffentlichen Arzt- und Praxisverzeichnissen.

Ein Kooperationspartner hat uns auf Sie aufmerksam gemacht

Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die im Gesundheitswesen tätig sind. Welcher Partner es war, haben wir Ihnen in unserer E-Mail genannt. Falls Sie es nicht mehr finden, sagen wir es Ihnen gern noch einmal.

Welche Daten wir verarbeiten

Ihren Namen, Ihre beruflichen Kontaktdaten, die Anschrift Ihrer Praxis und Ihre Fachgruppe. Wenn Sie unseren Fragebogen ausfüllen, kommen die dort gemachten Angaben hinzu.

Patientendaten sind davon nicht berührt. Die verarbeiten wir erst, wenn ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und eine Vereinbarung nach § 203 StGB unterschrieben sind — und auch dann ausschließlich in dem dort beschriebenen Rahmen.

Wofür wir sie verwenden

Um Ihnen unsere Leistungen vorzustellen, eine Erstanalyse Ihrer Abrechnung vorzubereiten und, falls es zu einer Zusammenarbeit kommt, die Vertragsunterlagen zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie sich bei uns gemeldet haben — die Verarbeitung dient dann der Bearbeitung Ihrer Anfrage. In den beiden anderen Fällen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, potenzielle Auftraggeber im unternehmerischen Verkehr anzusprechen.

Wer Ihre Daten bekommt

Niemand außerhalb unseres Hauses. Wir geben Ihre Daten nicht weiter, verkaufen sie nicht und spielen sie auch nicht an den Partner zurück, der uns auf Sie aufmerksam gemacht hat.

Für die Verwaltung unserer Geschäftskontakte und für den Versand von Dokumenten setzen wir Dienstleister ein, die für uns und nach unseren Weisungen arbeiten. Mit allen bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Wie lange wir sie speichern

Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Daten 30 Tage nach Ihrer Absage oder, falls wir nichts mehr von Ihnen hören, 30 Tage nach unserer letzten Kommunikation.

Wenn Sie nicht möchten

Eine formlose Nachricht an office@ratiomedicus.de genügt. Wir sprechen Sie dann nicht weiter an und löschen Ihre Daten. Sie müssen das nicht begründen.

Unabhängig davon können Sie jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir zu Ihnen gespeichert haben, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen und die Daten in einem gängigen Format erhalten. Soweit wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen, können Sie der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Wenn Sie mit unserem Umgang nicht einverstanden sind, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

Noch Fragen?

Schreiben Sie uns an office@ratiomedicus.de oder rufen Sie an unter +49 69 509 589 452.

Wir antworten Ihnen umgehend.

Stand: September 2026